Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van Steel Stair, gevestigd te Goor, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 73707848. Door het plaatsen van een bestelling, het ondertekenen van een overeenkomst of het accepteren van een offerte, gaat de klant akkoord met de voorwaarden zoals beschreven in dit document.
Alle offertes van Steel Stair zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid van materialen en productiemogelijkheden. Een overeenkomst komt pas tot stand wanneer de klant de offerte schriftelijk heeft geaccepteerd of wanneer er een ander akkoord is bereikt. Wijzigingen in de offerte kunnen worden doorgevoerd na goedkeuring van beide partijen.
Onze prijzen zijn exclusief btw en eventuele bijkomende kosten zoals transport, installatie of andere extra diensten die specifiek voor de klant van toepassing zijn. Prijzen kunnen worden aangepast in het geval van onvoorziene prijsstijgingen bij onze leveranciers of bij wijziging van de wetgeving die van invloed is op onze kosten.
Betalingen dienen te geschieden volgens de overeengekomen voorwaarden. Indien de klant niet binnen de gestelde termijn betaalt, behouden wij ons het recht voor om rente in rekening te brengen, evenals eventuele incassokosten. Betaling dient altijd vooraf te worden voldaan, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.
De levering van onze producten, inclusief stalen trappen, balustrades en leuningen, zal plaatsvinden op de door de klant aangegeven locatie, op het moment dat de productie is voltooid en goedgekeurd. De leveringsdatum is een indicatie en kan door onvoorziene omstandigheden veranderen. Eventuele vertragingen worden tijdig met de klant gecommuniceerd. Installatie wordt alleen uitgevoerd door ons team of door een door ons goedgekeurde installateur.
Steel Stair biedt een garantie van 10 jaar op de door ons geleverde producten, met uitzondering van schade door onoordeelkundig gebruik, slijtage of schade veroorzaakt door externe factoren. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van winst. De klant dient bij ontvangst van de levering onmiddellijk te controleren op beschadigingen, en eventuele klachten binnen 48 uur schriftelijk aan ons door te geven.
Indien de klant specifieke wensen heeft voor aanpassingen in de stalen trappen, balustrades of leuningen, dienen deze vooraf duidelijk te worden aangegeven. Wij behouden ons het recht voor om aanvullende kosten door te berekenen voor maatwerk.
Alle ontwerpen, technische tekeningen en andere intellectuele eigendommen die door Steel Stair worden geleverd, blijven ons eigendom, tenzij anders overeengekomen. De klant is niet bevoegd om deze materialen zonder toestemming van Steel Stair te gebruiken voor andere doeleinden dan waarvoor ze zijn verstrekt.
Indien de klant de overeenkomst wil annuleren, dient dit schriftelijk te gebeuren. In geval van annulering na het begin van de productie of installatie, kunnen annuleringskosten in rekening worden gebracht. Wijzigingen in het ontwerp of de bestelling na ondertekening van de overeenkomst kunnen extra kosten met zich meebrengen, afhankelijk van de aard van de wijziging.
Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten met Steel Stair is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Steel Stair is gevestigd, tenzij anders overeengekomen.
U ontvangt binnen 24 uur een reactie op uw aanvraag. Voor een op maat gemaakte offerte of meer informatie over onze stalen trappen, staan wij graag voor u klaar.